GN⁺: 테크 유토피아 환상은 끝났다

기술의 초기 이상과 현실의 괴리

• 과거에는 기술의 미래에 대한 긍정적인 시각이 주를 이루었음
  • 광고 및 미디어는 기술이 인간의 삶을 편리하고 효율적으로 만들며, 흥미롭고 독창적인 디자인과 소재를 통해 꿈같은 미래를 그려냄
  • 문제점(생산 방식, 에너지 소비, 자원 문제 등)에 대한 고민은 적었고, 기술은 단지 '멋진 것'으로 여겨졌음
• 스마트폰과 소셜 미디어의 등장
  • 기술은 모든 사람, 심지어 저소득층도 인터넷과 교육에 접근할 수 있게 함
  • 인터넷은 새로운 지식 공유의 시대를 열고, 모든 사람이 성공할 수 있는 기회를 제공한다고 믿어짐
  • 하지만 이 모든 이상적인 전망은 실제로 실현되지 않았고, 기업의 마케팅 이미지와 현실 간의 괴리가 커지고 있음

인터넷의 긍정적인 면과 증가하는 부정적인 영향

• 인터넷과 기술의 긍정적인 면
  • 정치적 지식과 저항 강화, 검열 회피, 새로운 형태의 인간 관계 및 문화 교류
  • 학문적 자료 접근성 증가, 장애인을 위한 사회적 참여 기회 확대 등
• 부정적인 측면이 점차 주목받음
  • 정보의 검색과 접근성이 악화됨
  • 잘못된 정보의 확산과 AI로 인한 혼란
  • 상업화된 플랫폼의 우세로 인해 독립적이고 전문적인 콘텐츠가 줄어듦
  • 교육 자료와 분석적인 콘텐츠의 점점 증가하는 페이월

기술로 해결하려던 사회 문제들: 미완성된 약속

• 경제적 상승과 교육적 평등
  • 인터넷은 일부에게 경제적 기회를 제공했으나, 대부분은 돈과 주목을 위해 인간성을 저하시키는 콘텐츠 생산에 몰두
  • 높은 품질의 교육 자료가 점점 비용 장벽 뒤로 숨겨짐
• 인종차별 및 편견 감소
  • 글로벌 연결이 오히려 극단주의와 갈등을 조장하는 경우가 많음
  • 소수자 및 취약 계층이 온라인에서 더 많은 혐오와 괴롭힘을 겪음
• 지속 가능성 문제
  • 기술의 생산, 유지, 폐기 과정에서 환경에 미치는 부정적인 영향이 명확해짐
  • AI와 암호화폐 같은 신기술이 에너지와 자원을 과도하게 소모

주요 기술 기업들의 행보와 문제점

• Meta (Facebook, Instagram, Threads, WhatsApp, Quest 등 소유)
  • 선거와 관련된 잘못된 정보 확산 (예: Cambridge Analytica 스캔들)
  • Facebook 알고리즘이 로힝야족에 대한 폭력을 조장했다는 비판
  • 사용자 데이터 오용 사례
• ByteDance (TikTok, Douyin, CapCut, Lemon8 등 소유)
  • 중국 정보 기관과의 연계 및 여론 조작 가능성으로 인한 불신
  • 홍콩 시위와 위구르 탄압과 관련된 검열 논란
  • 러시아 친선적 프로파간다를 확산했다는 의혹
• Amazon (Prime, Music, Audible, Twitch, IMDb, Goodreads, Whole Foods 등 소유)
  • 노동조합 활동 방해 및 노동자의 적절한 임금과 근무 환경 보장에 비협조적
  • 창고와 배송 기사들의 열악한 근로 환경 (예: 기사들이 병에 소변을 본 사례)
  • 전 CEO 제프 베이조스가 특정 정치적 입장을 표명하며 논란에 휩싸임
• Alphabet (Google, YouTube, Android, Fitbit 등 소유)
  • 개인정보 침해와 중국, 터키, 러시아 등과 관련된 정치적 검열 문제
  • 성희롱 불만사항 처리 실패 및 열악한 근무 환경
  • 반노조 캠페인 및 HIPAA(미국 건강보험 이동과 책임에 관한 법률) 위반
• X (구 Twitter)
  • 엘론 머스크와 연계된 기업 이미지로 인해 비판이 많음
  • 공해 유발, 숲 파괴, 물 부족 문제를 포함한 환경적 비판
  • 엄격하고 가혹한 회사 문화로 노동자 권리를 침해한다는 평가
• Andreessen Horowitz (a16z로도 알려짐, 주요 투자사)
  • Skype, Facebook, Twitter, Coinbase 등 유명 스타트업에 투자
  • 자율 무기를 제조하는 Anduril에 투자
  • 암호화폐 관련 투자로 인해 환경 문제 및 사기 논란
• YCombinator
  • DoorDash, Coinbase, Dropbox, Reddit, Stripe, Twitch 등의 스타트업 지원
  • CEO Garry Tan의 반진보적 입장과 규제 반대, 엘론 머스크 지지 성향
• Sequoia Capital
  • Apple, Nvidia, ByteDance, Cisco 등의 투자사
  • 중국 군사 관련 문제와의 연계로 논란
  • 특정 정치적 인물 및 당파 지원으로 비판받음
• 기타 주요 인물
  • David Sacks (전 PayPal COO): 공화당에 다수 기부 및 정치적 행보 논란
  • Peter Thiel (PayPal 공동 창립자, Palantir Technologies 설립자): 트럼프 캠프에 100만 달러 이상 기부

결론

• 이 글은 단순한 블로그 게시글로 작성된 것으로, 모든 회사를 다루지 못했음. 여기 언급된 사례 외에도 추가로 조사할 기업과 논의할 내용이 많음.
• 물론 몇몇 기업들은 부정적인 영향을 완화하거나 자금을 선한 목적으로 사용하려는 노력을 했으나, 이는 충분하지 않으며, 기술 산업이 점점 우경화되고 있다는 우려가 있음.
• 이들이 사용자로부터 얻은 돈과 데이터를 의심스러운 목적에 사용하는 사례가 늘어나는 추세임.
• 이러한 행동이 기술 기업들이 홍보하는 높은 이상과 마케팅 이미지와 어떻게 부합하는지 의문스러움. 단순히 더 많은 기술을 투입한다고 문제가 해결될 수는 없음.
• 결론적으로, 기술 유토피아 환상은 이제 나에게 완전히 죽은 개념임
  • 멋지고 진보적이며 히피적인 실리콘밸리 기술의 이미지는 잘못된 것임.
  • 이 기업들과 이들이 의존하는 벤처 캐피털은 당신의 이익에 반하는 가치를 지지하며, 그들의 마케팅 이미지와도 전혀 부합하지 않음.
  • 그들에게 더 이상 돈, 시간, 데이터를 제공하지 않도록 해야 함.
  • 이들은 약속했던 이상에 우리를 더 가까이 이끌지 않을 것임.