GN⁺: 팔레스타인 측, Microsoft의 가자지구 중요한 연결 차단 주장

팔레스타인인들, Microsoft가 부당하게 계정 폐쇄 주장

팔레스타인인들이 Microsoft가 경고 없이 이메일 계정을 폐쇄했다고 주장함

• 팔레스타인인들은 은행 계좌 접근과 구직 활동에 어려움을 겪고 있으며, Microsoft가 소유한 Skype를 통해 전쟁 중인 가자 지구의 가족과 연락할 수 없게 되었음
• Microsoft는 서비스 약관 위반을 이유로 계정을 폐쇄했다고 주장하지만, 사용자들은 이를 부인함

Eiad Hametto의 사례

• 사우디아라비아에 거주하는 Eiad Hametto는 20년 동안 사용해온 이메일 계정이 정지되었다고 주장함
• Skype를 통한 가족과의 연락이 끊긴 것은 큰 타격이라고 말함
• 이스라엘의 군사 작전으로 인해 인터넷이 자주 중단되거나 차단되며, 국제 전화는 매우 비쌈

이스라엘-가자 전쟁 배경

• 이스라엘은 10월 7일 하마스의 공격에 대응하여 가자 지구에 대한 공세를 시작했으며, 이 공격으로 약 1,200명이 사망함
• 하마스가 운영하는 가자 보건부는 전쟁으로 38,000명 이상이 사망했다고 발표함
• 유료 Skype 구독을 통해 가자 지구의 모바일로 저렴하게 전화를 걸 수 있으며, 인터넷이 끊긴 동안에도 연락이 가능함

Microsoft의 반응

• 일부 사용자들은 자신들이 하마스와 연관이 있다고 오해받았을 가능성을 제기함
• Hametto는 자신이 정치적 배경이 없는 민간인이라고 주장함
• Microsoft는 하마스와의 연관성 여부에 대해 직접적인 답변을 하지 않았음
• 대변인은 사기 활동이 의심될 경우 Skype에서 차단이 발생할 수 있다고 설명함

Salah Elsadi의 사례

• 미국에 거주하는 Salah Elsadi는 4월에 계정이 정지되었으며, 15년 동안 사용해온 Hotmail 계정과 연결된 모든 서비스에 접근할 수 없게 되었음
• Elsadi는 Microsoft가 이유 없이 자신을 차단했다고 주장하며, 여러 번의 문의에도 답변을 받지 못했다고 말함

Khalid Obaied의 사례

• Khalid Obaied는 10일 동안 유료 전화 패키지를 사용한 후 이유 없이 차단되었다고 주장함
• 자신이 팔레스타인인이고 가자 지구로 전화를 걸었다는 이유로 차단된 것이라고 생각함

GN⁺의 정리

• 이 기사는 Microsoft가 팔레스타인인들의 계정을 폐쇄한 사건을 다루고 있으며, 이는 사용자들에게 큰 영향을 미침
• 전쟁 중인 가자 지구와의 연락이 중요한 상황에서 이러한 계정 폐쇄는 심각한 문제를 야기함
• Microsoft의 서비스 약관 위반 주장에 대해 사용자들은 명확한 설명을 요구하고 있음
• 이 기사는 기술 기업의 서비스 정책이 사용자들에게 미치는 영향을 잘 보여줌