neo 4달전 | parent | favorite | on: GN⁺: 조언이 효과 없는 이유(dynomight.substack.com)
Hacker News 의견
  • 전문가로 인정받기 위해서는 초청이 필요함: 직함, 교육, 경험이 중요하지 않음. 초청받지 않은 조언은 환영받지 못함

    • 스스로 문제를 해결하고 싶어하는 사람들: 해결책을 제시하지 말고, 다양한 옵션의 도전 과제를 설명해 스스로 결론을 내리게 해야 함
    • 배우자의 불만 처리: 배우자가 "고쳐줘"라고 말하지 않는 한, 단순히 들어주고 원하는 것을 파악해 해결해야 함
  • 조언을 줄 때의 규칙:

    • 초청받지 않은 조언은 비판임
    • 문제를 끝까지 들어야 함
    • 해야 할 일을 말하지 말고, 자신이라면 어떻게 할지 말해야 함
    • 조언의 목적은 옵션을 제시하는 것임
    • 조언자가 틀릴 수 있음을 이해해야 함
  • 지적-감정적 불일치: 사람들이 조언을 따르지 않는 주요 이유 중 하나임

    • 감정과 지성의 균형: 더 많은 지적 이유를 제시하는 것은 감정과 이성 사이의 격차를 더 크게 만듦
    • 감정을 무시하지 말아야 함: 감정을 이해하고 접근하는 것이 중요함
  • 조언을 주기 전에 고려할 점:

    • 조언을 주지 않는 것이 좋을 때도 있음: 사람들이 단순히 불만을 털어놓거나 대화를 나누고 싶어할 때가 많음
    • 조언을 요청받았을 때만 주는 것이 좋음: 그렇지 않으면 양쪽 모두에게 좌절감을 줄 수 있음
  • 조언의 효과:

    • 조언이 나중에 효과를 발휘할 때도 있음: 조언을 여러 번 거부하다가 나중에 받아들이는 경우도 있음
    • 조언은 양방향 소통임: 조언을 주는 사람과 받는 사람이 모두 준비되어 있어야 함
  • 개인적인 경험: 친구와의 경험을 통해 조언이 항상 효과적이지 않음을 깨달음

    • 친구의 성공: 조언을 따르지 않았지만 결국 성공한 친구의 사례
  • 큐와 조언의 차이: 큐는 이미 배운 것을 상기시키는 간단한 신호임

    • 큐는 조언이 아님
  • 경험이 있는 조언: 조언은 체험이 있어야 효과적임

    • 체험을 통해 느껴야 함: 조언은 감정적으로 와닿아야 함
    • 작은 단계의 조언이 중요함: 큰 그림의 조언은 신뢰가 쌓인 후에만 효과적임
  • 변화의 단계 모델: 사람의 변화 단계를 이해하는 것이 중요함

    • 문제를 인식하는 단계: 문제를 인식하지 못하면 조언이 효과적이지 않음
    • 적절한 질문을 통해 문제를 인식하게 해야 함
  • 인간 본성: 사람들이 스스로 발견한 이유에 더 설득됨

    • Blaise Pascal의 인용: "사람들은 자신이 발견한 이유에 더 설득된다"