한 사용자는 자신이 정보 시스템 분야에서 박사 과정을 시작하게 된 실제 사례를 요약하여 공유했다. 이 사용자는 수십 년간의 경험을 통해 축적된 IT 및 소프트웨어 관련 우수한 실무 지식에도 불구하고 현재까지 IT 무능력이 존재하는 이유를 이해하고자 했다. 연구를 통해 이러한 문제들이 이미 대부분 해결되었음을 알게 되었지만, 조직의 문제점은 변하지 않을 것이라는 결론에 도달했다. 이 사용자는 조직 연구가 여전히 더 나은 방향을 제시하려고 하지만, 일부 사람들은 결코 관심을 가지지 않을 것이라고 생각한다.
실제 사례에서 영감을 받아 정보 시스템 분야에서 박사 과정을 시작한 사용자의 경험 요약
IT 무능력의 존재 이유에 대한 이해 추구와 조직 연구의 중요성 강조
사람과 조직의 본질적 문제점에 대한 회의적인 시각
또 다른 사용자는 영국 우체국의 '호라이즌 시스템' 기술적 실패에 대한 기사 링크를 공유했다. 개발 팀의 한 멤버는 팀 내에서 실력이 다양하다고 언급했으며, 관리 책임에 대한 중요성을 강조했다.
'호라이즌 시스템' 기술적 실패에 대한 기사 링크 공유
개발 팀 내 실력 차이와 관리 책임의 중요성 언급
한 사용자는 우체국 내부의 '정의' 시스템이 불투명하고 편향되어 있으며 증거를 고려하지 않는다고 지적했다. IT 버그도 문제였지만, 과거에 머물러 있는 기관의 정치적 관리 실패가 많은 사람들에게 파멸을 가져왔다고 비판했다.
우체국 내부 '정의' 시스템의 문제점 지적
IT 버그와 정치적 관리 실패의 영향 분석
BBC가 2015년 '파노라마' 시리즈의 일환으로 이 사건에 대한 다큐멘터리를 방영했으며, 우체국으로부터 내용에 대한 위협을 받았다는 사실을 언급한 사용자가 있다. 이는 단순한 '글리치'가 아니라, 영향을 받은 사람들의 목소리를 억압하는 PR 캠페인이었다고 비판했다.
BBC의 다큐멘터리 방영과 우체국의 위협에 대한 언급
PR 캠페인에 의한 영향 받은 사람들의 목소리 억압 비판
'Private Eye' 잡지의 기사와 BBC 라디오 프로그램을 통해 이 사건의 불공정함에 대한 요약과 통찰을 제공하는 사용자가 있다.
'Private Eye' 잡지와 BBC 라디오 프로그램을 통한 사건 요약 및 통찰 공유
우체국이 정부 기관이라는 점을 지적하며, 정부의 책임을 강조한 사용자가 있다. 우체국은 정부 소유이며, 우편 업무를 담당하는 장관이 있지만, 일상적인 운영은 별도의 이사회가 맡고 있다고 설명했다.
우체국의 정부 기관으로서의 성격과 정부의 책임 강조
법적 시스템이 이 사건에서 어떤 역할을 했는지에 대해 의문을 제기한 사용자가 있으며, '컴퓨터가 그렇다고 하니까'라는 이유로 900건의 기소가 이루어진 것에 대해 비판했다.
법적 시스템의 역할에 대한 의문 제기 및 대규모 무고한 사람들에 대한 기소 비판
한 팀에서 '글리치'라는 단어 사용을 금지한 경험을 공유한 사용자가 있다. 이 단어는 개발자와 제품 소유자가 고객과 대화할 때 책임을 회피하기 위해 사용하는 용어로, 현대 기술 팀에서는 사용되어서는 안 된다고 주장했다.
'글리치'라는 용어의 사용 금지와 그 이유에 대한 개인적 경험 공유
호주의 '로보데뷔트' 사건과 유사한 사례를 언급하며, 알고리즘에 의한 정부(Algocracy)로 인한 파괴적인 결과를 지적한 사용자가 있다.
Hacker News 의견
한 사용자는 자신이 정보 시스템 분야에서 박사 과정을 시작하게 된 실제 사례를 요약하여 공유했다. 이 사용자는 수십 년간의 경험을 통해 축적된 IT 및 소프트웨어 관련 우수한 실무 지식에도 불구하고 현재까지 IT 무능력이 존재하는 이유를 이해하고자 했다. 연구를 통해 이러한 문제들이 이미 대부분 해결되었음을 알게 되었지만, 조직의 문제점은 변하지 않을 것이라는 결론에 도달했다. 이 사용자는 조직 연구가 여전히 더 나은 방향을 제시하려고 하지만, 일부 사람들은 결코 관심을 가지지 않을 것이라고 생각한다.
또 다른 사용자는 영국 우체국의 '호라이즌 시스템' 기술적 실패에 대한 기사 링크를 공유했다. 개발 팀의 한 멤버는 팀 내에서 실력이 다양하다고 언급했으며, 관리 책임에 대한 중요성을 강조했다.
한 사용자는 우체국 내부의 '정의' 시스템이 불투명하고 편향되어 있으며 증거를 고려하지 않는다고 지적했다. IT 버그도 문제였지만, 과거에 머물러 있는 기관의 정치적 관리 실패가 많은 사람들에게 파멸을 가져왔다고 비판했다.
BBC가 2015년 '파노라마' 시리즈의 일환으로 이 사건에 대한 다큐멘터리를 방영했으며, 우체국으로부터 내용에 대한 위협을 받았다는 사실을 언급한 사용자가 있다. 이는 단순한 '글리치'가 아니라, 영향을 받은 사람들의 목소리를 억압하는 PR 캠페인이었다고 비판했다.
'Private Eye' 잡지의 기사와 BBC 라디오 프로그램을 통해 이 사건의 불공정함에 대한 요약과 통찰을 제공하는 사용자가 있다.
우체국이 정부 기관이라는 점을 지적하며, 정부의 책임을 강조한 사용자가 있다. 우체국은 정부 소유이며, 우편 업무를 담당하는 장관이 있지만, 일상적인 운영은 별도의 이사회가 맡고 있다고 설명했다.
법적 시스템이 이 사건에서 어떤 역할을 했는지에 대해 의문을 제기한 사용자가 있으며, '컴퓨터가 그렇다고 하니까'라는 이유로 900건의 기소가 이루어진 것에 대해 비판했다.
한 팀에서 '글리치'라는 단어 사용을 금지한 경험을 공유한 사용자가 있다. 이 단어는 개발자와 제품 소유자가 고객과 대화할 때 책임을 회피하기 위해 사용하는 용어로, 현대 기술 팀에서는 사용되어서는 안 된다고 주장했다.
호주의 '로보데뷔트' 사건과 유사한 사례를 언급하며, 알고리즘에 의한 정부(Algocracy)로 인한 파괴적인 결과를 지적한 사용자가 있다.